produced by 황지혜
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🧻 힙서비 기획의 법칙
- 유저가 남긴 흔적을 콘텐츠로 승화하다.
- 유저 프로필을 풍성하게 한다.
- 유저의 댓글을 자산으로 활용하여 네트워크 효과 극대화!
- 마이페이지를 낭비하지 말고 넛지로 활용하라
- 공유를 활성화 해서 소셜 바이럴을 일으키자.
- No Dead End. upselling
- 서비스 들어왔을 때 첫 단추, 회원가입율 높이자.
- 문구, UI 하나하나.. 최대한 어렵지 않고, 직관적으로 쓰자.
- 유저가 자신의 공수를 들여야하는 것이 있는 경우에는 베네핏을 먼저 제공 혹은 보여준 다음에!
- 악마는 디테일에 있다. 유저가 매 순간 뭘 필요로 할지 알고 설계한 UX로 편의성 극대화
- 원하는 액션으로 유저를 nudge하기 위해서 최대한 구체적으로!
- Social Proof를 적극 활용해서 유저가 (덜 생각하면서) 선택할 수 있도록 돕는다.
- 개인에게 딱 맞춤한 것 같은 느낌을 준다.
- 기술 혁신을 통해서 UX를 확 개선하다.
- 리액션을 더 많이 할 수 있도록/커뮤니티 빌딩을 잘 하도록
- 떠나는 유저를 끝까지 붙잡기